Privacyverklaring

1. Wie ben ik?

Schminkplezier is een eenmanszaak van Linda en is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Schminkplezier, KvK-nummer 42157850. E-mail: schminkplezier@outlook.com · Telefoon: 06 20011769

2. Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer je het aanvraagformulier op deze website invult, ontvang ik de volgende gegevens:

• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer (als je dit invult)
• datum van het feestje of evenement
• gewenste starttijd
• plaats / locatie
• gekozen dienst of pakket
• aantal kinderen/personen
• opmerkingen of wensen

Neem je rechtstreeks contact met mij op via e-mail of telefoon, dan verwerk ik de gegevens die je daarbij zelf deelt.

3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?

• om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen;
• om mijn beschikbaarheid te controleren en een prijsvoorstel te maken;
• om een afspraak of boeking voor te bereiden en uit te voeren;
• om te voldoen aan mijn administratieve en wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

4. Op welke grondslag?

Ik verwerk je persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst: ik verwerk de gegevens die nodig zijn om op jouw verzoek een aanvraag te behandelen, een prijsvoorstel te doen en een eventuele boeking uit te voeren. Deze grondslag geldt ook voor de stappen die nodig zijn voordat een overeenkomst tot stand komt.
• Wettelijke verplichting: bepaalde gegevens bewaar ik wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor mijn administratie.

5. Welke diensten gebruik ik?

Voor het verwerken van aanvragen maak ik gebruik van de volgende diensten, die namens mij gegevens verwerken:

• Make.com — verwerkt het ingevulde aanvraagformulier en stuurt het automatisch door.
• Microsoft OneDrive — aanvraaggegevens worden opgeslagen in een Excelbestand.
• Microsoft Outlook — voor e-mailcontact over je aanvraag.
• Google Analytics — meet hoe bezoekers de website gebruiken, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven (zie artikel 8).
• De hostingpartij van deze website, die technisch nodig is om de website en het formulier te laten werken.

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor het leveren van hun dienst. Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken; zij bieden daarvoor passende waarborgen zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Ik verkoop je persoonsgegevens nooit en deel ze niet met anderen voor commerciële doeleinden. Alleen als de wet mij daartoe verplicht, kan ik gegevens verstrekken aan bijvoorbeeld de Belastingdienst.

6. Hoelang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Aanvragen die niet tot een boeking leiden, verwijder ik uiterlijk 6 maanden nadat de aanvraag is afgehandeld, tenzij er een reden is om de gegevens langer te bewaren.
• Gegevens van boekingen bewaar ik zolang nodig voor de uitvoering en eventuele nazorg.
• Gegevens die onderdeel zijn van mijn financiële administratie (zoals facturen) bewaar ik 7 jaar, omdat de fiscale wet dat verplicht.

7. Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), de accounts waarin gegevens staan zijn met een wachtwoord beveiligd en alleen ik heb toegang tot je aanvraaggegevens.

8. Cookies en Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht, hoe bezoekers op de site terechtkomen en hoe ver ze scrollen. Ook wordt gemeten wanneer bezoekers op knoppen of links klikken, zoals de aanvraagknop, het e-mailadres, het telefoonnummer of de links naar Instagram en Facebook.

Google Analytics wordt pas gebruikt nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Zolang je geen toestemming hebt gegeven, worden er geen analytics-cookies geplaatst of gelezen. De website maakt daarbij gebruik van Google Consent Mode, zodat je keuze wordt doorgegeven aan Google. Je kunt je keuze later altijd wijzigen via de link "Cookievoorkeuren" onderaan iedere pagina.

Er worden geen persoonsgegevens uit het aanvraagformulier naar Google Analytics gestuurd. Er wordt alleen geregistreerd dát een aanvraag succesvol is verzonden, nooit wat je hebt ingevuld.

Google verwerkt deze gebruiksgegevens als externe dienstverlener en kan daarbij gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken; Google biedt daarvoor passende waarborgen zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

De website gebruikt verder geen advertentie- of trackingcookies. Wel verwijst de website met links naar Instagram en Facebook; wanneer je daarop klikt, gelden de privacyregels van die platforms.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover ik deze niet wettelijk moet bewaren;
• de verwerking te laten beperken of bezwaar te maken;
• je gegevens over te laten dragen;
• je toestemming in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar schminkplezier@outlook.com. Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het mij gerust weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de werking van de website verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.